Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Исправлен

бонус за приглашенного

DrTod 13 лет назад обновлен HomeMoney 13 лет назад 10

по зарегистрированному и оплаченому пользователю не были начислены дополнительные месяцы пригласившему, также не были начислены дополнительные месяцы прилашенному.

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Приносим извинения. Почему не отработал механизм выясняем. Все ваши сообщения попали в спам фильтр, поэтому не смогли на них вовремя отреагировать. Бонусы начислены.
0
Отвечен

Количество операций для загрузки

Александр Поляков 15 лет назад 0

В настройках приложения есть такой пункт. Это именно количество операций для закачивания в историю из Инета или для отправки на сервер и приема? Что, если выбранное число будет меньше введенных данных?

Ответ
HomeMoney 15 лет назад
Это число операций которые загружаются с сервиса в телефон. При каждой синхронизации все новые операции с телефона загружаются на сервис, а потом с сервиса загружаются N операций и хранятся в телефоне.
0
Отвечен

Здравствуйте! Оплатила премиум версию через PayPal, но активации не произошло. Деньги с карты списан

Алёна Сухинина 11 лет назад обновлен HomeMoney 11 лет назад 5
Здравствуйте! Оплатила премиум версию через PayPal, но активации не произошло. Деньги с карты списаны.
0
Исправлен

А когда начисляются бонусные месяцы?

Николай 13 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 13 лет назад 6

А когда начисляются бонусные месяцы? Оплатил подписку на год, но начислился именно год, а не год и 4 месяца. Где мои месяца?:)

Ответ
Марина Ясинецкая 13 лет назад
Бонусные месяцы будут начислены по окончанию срока действия акции - 21 сентября.
0
Исправлен

Не работает корректировка счета

Андрей Реслер 14 лет назад обновлен HomeMoney 13 лет назад 3

При попытке скорректировать баланс счета пишет "при загрузке счета возникла проблема, попробуйте позже"

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Если проблема не решилась, пришлите пожалуйста ваш логин на адерс info@homemoney.ua
0
Начат

При редактировании записи Перевода пропадает второй счет. Android

SergeySh 11 лет назад обновлен HomeMoney 11 лет назад 1
Открываем любую запись Перевод для редактирования - Второй счет пустой.
0
Отвечен

Клиент Андроид, когда обновление?

Владимир Прохоров 11 лет назад обновлен 10 лет назад 4
Когда планируется обновление клиента под андроид? Очень неудобно импортировать из смс. Мало того что сразу недоступна клавиша сохранить (приходиться после обновления перезаходить в программу), так очень неудобно выбирать категорию.
0
Запланирован

В мобильной версии на вкладке "Записи" показывать сумму по дням

Алексей Воткин 11 лет назад обновлен 8 лет назад 3
В мобильной версии на вкладке "Записи" показывать сумму по каждому дню, как в десктопной.
0
Исправлен

Ошибка с балансом

Almir Musin 13 лет назад 0

У меня уже не в первый раз возникает ошибка нулевого баланса доходов и расходов в главной панели.
Проблема возникает, когда я хочу просмотреть баланс, но при этом в текущем месяце не добавил ни одной транзакции.
Вот скриншот: http://s017.radikal.ru/i401/1301/ae/2e4ac78ba740.jpg

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Исправили, приносим извинения за временные неудобства.
0
Исправлен

Проблема с вводом в поля "примечание" и "сумма"

Алексей Поляков 15 лет назад обновлен Димас 15 лет назад 2

Если сначала встать на поле "примечание" и ввести туда какое-нибудь слово высвечивается список с совпадениями, при этом совпадение не выбирать. И затем перевести курсор на поле "сумма", то курсор сам возвращается на поле "примечание" Оч не удобно(

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho