Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Исправлен

Ошибка с балансом

Almir Musin 12 лет назад 0

У меня уже не в первый раз возникает ошибка нулевого баланса доходов и расходов в главной панели.
Проблема возникает, когда я хочу просмотреть баланс, но при этом в текущем месяце не добавил ни одной транзакции.
Вот скриншот: http://s017.radikal.ru/i401/1301/ae/2e4ac78ba740.jpg

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
Исправили, приносим извинения за временные неудобства.
0
Исправлен

Проблема с вводом в поля "примечание" и "сумма"

Алексей Поляков 14 лет назад обновлен Димас 14 лет назад 2

Если сначала встать на поле "примечание" и ввести туда какое-нибудь слово высвечивается список с совпадениями, при этом совпадение не выбирать. И затем перевести курсор на поле "сумма", то курсор сам возвращается на поле "примечание" Оч не удобно(

0
Отвечен

Оплата преміум підписки за допомогою PayPal

Pavlo 12 лет назад 0

Доброго Дня
Як швидко проходить оплата за допомогою пейпал? платіж виконано, та послуга знаходиться в тому ж стані що і до того...

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
Доброго дня напишіть будь ласка логін чи номер траназакції на info@homemoney.ua перевіримо
0
Исправлен

Проблема с балансом в мобильном приложении

Leonid Zubarev 12 лет назад обновлен HomeMoney 12 лет назад 2

Я в аккаунте указал, что некоторые счета не нужно учитывать в балансе, а в мобильном приложении они все равно учитываются. Почему?

0
На рассмотрении

при установке на смартфон нету опции "настройка"

wuzick 11 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 11 лет назад 0

при установке на второй смартфон - нету панели - настройки

Ответ
Марина Ясинецкая 11 лет назад

Установите последнюю версию приложения из google play и проверьте решилась ли проблема.
Если нет - подскажите марку и модель сматрфона или планшета.

0
Исправлен

!!! Не работает ни сайт ни мобильные версии (оплачен 1 квартал)

Boris Ivanashchenko 12 лет назад обновлен 12 лет назад 3

Создал логин boris.ivanashchenko@gmail.com и оплатил на 1 квартал - постоянно возникают ошибки на сайте, версии на iOS и Android не работают вообще под этим логином. В чем дело?

0
Начат

Не могу заплатить с карты

Екатерина 12 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 12 лет назад 1

​Пытаюсь заплатить с карточки.
В IE9 не переходит на подтверждение (постоянно на вводе данных карточки)
В Firefox пишет ошибку "Превышен лимит количества транзакций в час" (см. картинку в приложении)
Как заплатить?

Ответ
Марина Ясинецкая 12 лет назад
Добрый день,
Можете оплатить напрямую через Liqpay на нашу карту.
Напишите мне на maryna.iasynetska@homemony.com, напишу вам номер карты.
0
Начат

СМС импорт Аваль не работает

wips 10 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 1
Смс следующего содержания: "Vasha operatsija: 26.10.2014 14:58:16 Visa Fishka Reward/958813 999.99 UAH SHELL AZS 4036 dostupna suma 9893.75 UAH" импотрируется с суммой 14грн. 

В настройках импорта для этого банка указано - номер счета "958813", номер СМС 10901, валюта UAH.
0
Отвечен

Что такое "наличные"

Алексей 12 лет назад обновлен HomeMoney 12 лет назад 9

Никак не могу понять что такое "наличные" http://screencast.com/t/yYBfHynNJ
Подскажите пожалуйста из чего этот пункт состоит

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
Это группа для счетов. Любой счет в сервисе может входить в одну из семи групп.

Сейчас все ваши счета в группе Наличные. На странице Счета вы можете отредактировать счет и перенести его в другую группу.
0
На рассмотрении

Как поставить две программы на телефон?!

Artiom 10 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 4
Есть своя по дом. бух. и нужна еще одна программа на тот же телефон но вести другую не пересекающуюся бух-рию.
добавить категории не подходит

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho