​спасибо, теперь вопрос закрыт

​я бы попросил все таки вернуть статус проблемы. проблема решена только в отношении одного из участников.

новый пользователь получил дополнительные месяцы премиум акаунта, в моем случае без изменений. присоединил скриншот.

де факто механизм не отработал. переслал повторно данные (со скриншотом) и напоминание на help@homemoney.ua

​Игорь, извините конечно, но сколько раз пользователи должны напомнить об абсолютно элементарной проверке? Вы думаете, что игнорируя и нарушая то, что Вы считаете маркетинговым ходом по привлечению премиум пользователей, не испортите себе репутацию? или пользователи должны использовать другие меры воздействия?

данные выслал, через неделю напомнил - ситуация не изменилась. это на столько большая проблема проверить регистрацию и оплату премиума?