Домашняя бухгалтерия он-лайн
+12
Не ошибка

Смс импорт не работает

Alexander Yukhymenko 6 лет назад обновлен HomeMoney 3 года назад 8

После обновления сегодня пропала вкладка sms import

+12

Не работает импорт из Райффайзен банка Аваль

MIrina 7 лет назад обновлен Virakocha 6 лет назад 3

Здравствуйте,

Вторую неделю не работает импорт из Райффайзен Банка Аваль.

Предполагаю, что это может быть связано с переходом банка на новую систему он-лайн банкинга. Скажите, пожалуйста, когда ваш сервис сможет уже подтянуть он-лайн  банк?

Спасибо!

+12
Завершен

Оповещение о новых фичах, редизайне, и т.д

Nick Chebykin 12 лет назад обновлен HomeMoney 5 лет назад 8

Добрый день! Все мы очень любим сервис homemoney, все мы его используем.
Вы придумываете новые фичи, фиксите баги, делаете редизайн, и так далее. Спасибо вам за это!
Вопрос только в одном - почему мы об этом узнаем только методом тыка?

Хочется RSS, changelog, или оповещение какое-то.
Рассылка на мыло, хоть что-нибудь. Множество новых фич могут просто пройти мимо пользователя.
Спасибо за внимание.

+12
Исправлен

Сервис временно недоступен и торможения

MaxFlight 14 лет назад обновлен HomeMoney 14 лет назад 10

Уже несколько дней при попытке залогиниться с iPhone, приложение сообщает о том, что сервис homemoney.ua временно недоступен.
До этого синхронизация не проходила, а при попытке ввода транзакций, при выборе категорий, счетов и прочих атрибутов из списков, приложение подвисало на 15-20 секунд, на сохранении тоже, только на минуту или больше.

Ответ
HomeMoney 14 лет назад
4-го числа были проблемы с сервисом, поэтому не работала синхронизация. Сейчас возможны периодические замедления в работе что вместе с медленным каналом может приводить к сообщению о том, что сервис недоступен. Вы можете синхронизироваться по Wi-Fi?
+12
Исправлен

Премиум-версия не заработала после оплаты

Никита Полонский 13 лет назад обновлен vjbltymub2017@gmail com 7 лет назад 34

Добрый день. Оплатил премиум-версию на 6 месяцев, однако при входе в бюджет все равно выводится надпись "Бюджет доступен в премиум версии сервиса. Необходимо оплатить премиум версию. "

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
Если оплата не проведена в течении 24 часов, напишите пожалуйста ваш логин и способ оплаты на info@homemoney.ua
Приносим извинения.
+12
Исправлен

В приложение для Android не работает перевод, забирает с одного счета, но не переводит на другой

Yuri 13 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 11 лет назад 16

30.05.2012 Обновил версию Андроид приложения через андроид маркет.
Ввожу перевод, со счета на счет и сохраняю операцию. В результате с одного счета деньги ушли, на другой не пришли. Пробовал удалять и вводить заново не помогло. Зашел через интернет картина с по счетам не изменилась. Помогло только следущее: на сайте нашел операцию, нажал редактировать и сохранил ничего не меняя. Сохранился перевод корректно, и баланс исправился. телефон Xperia ARC S андроид 4.0

Ответ
Марина Ясинецкая 13 лет назад
Проблема решена в версии 1.1.4
Приносим извинения за временные неудобсвта.
+12
Завершен

Слишком быстро устаревает логин

Михаил 14 лет назад обновлен HomeMoney 14 лет назад 2

Хотелось бы либо увеличить таймаут сессии, либо сделать галку "запомнить меня".

Ответ
HomeMoney 14 лет назад
Сделаем
+12
Начат

Не работает импорт из Укрсиббанка.

alexbanz 9 лет назад обновлен Vorobiova Irina 8 лет назад 9
К сожалению не работает импорт из Укрсиббанка ( Star24)
+12
Отклонен

Выбор источника курсов для обновления

HomeMoney 13 лет назад обновлен 10 лет назад 7

На странице настройки валют курсы для обновления взяты непонятно откуда, хотелось бы возможность выбрать Центральный Банк или другой источник с которого обновлять курсы

+12
Начат

Укрсиббанк, импорт выписок http://www.ukrsibbank.com/

Alexandre Trofimov 12 лет назад обновлен HomeMoney 6 лет назад 3

Прошу реализовать

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho