+12
Fixed

Премиум-версия не заработала после оплаты

Никита Полонский 8 years ago updated by vjbltymub2017@gmail.com 3 years ago 34

Добрый день. Оплатил премиум-версию на 6 месяцев, однако при входе в бюджет все равно выводится надпись "Бюджет доступен в премиум версии сервиса. Необходимо оплатить премиум версию. "

Answer

Answer
Fixed
Если оплата не проведена в течении 24 часов, напишите пожалуйста ваш логин и способ оплаты на info@homemoney.ua
Приносим извинения.
Answer
Fixed
Если оплата не проведена в течении 24 часов, напишите пожалуйста ваш логин и способ оплаты на info@homemoney.ua
Приносим извинения.

Никита, скажите каким способом оплачивали, могут быть задержки при проведении платежей.

Добрый день. Yandex-деньги. Транзакция прошла 03.03.2012 11:38 по
москве. Вы знаете, я посмотрел - там оказывается комиссия списалась,
сумма к получению стоит 179.10. Попробую добавить.
А где можно посмотреть текущий баланс оплат?

Пришлите ваш логин на info@homemoeny.ua, проверим, сумма достаточна, пополнять не нужно.

А, только что посмотрел - уже все в порядке, спасибо.

у меня точно такая же ситуация, как быть?

Та же ситуация. Оплатил через Yandex-деньги. Транзакция прошла 30.03.2012 10:54 по московскому времени. мой логин - vlad_sobolev@bk.ru

У меня тоже самое, оплатил премиум через Pay Pal, но премиум не работает. Категории не редактируются, да и вверху все время есть кнопка - перейти на премиум версию. Мой логин omrigam@gmail.com

Проверьте, премиум версия уже оплачена. Приносим извинения за задержку.

​Аналогичная ситуация - новую тему решил не создавать. Оплату производил 2 числа в районе полуночи, через систему LiqPay.

Аккаунт thecatontheflat@gmail.com

Скажите сняты ли деньги с карты которой производили оплату?​

09.02.2013 в 08-59 была оплачена премиум версия на год.Аккаунт soffandr@mail.ru
оплата через приват 24

С вами свяжуться в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.

Елена, платеж был отменен.
Отправила детали по почте.

Премиум версия оплачена 08.04 но недоступна.
Аккаунт ksenija.tsukareva@gmail.com

Премиум версия активирована.

hibmisha@ukr.net
не работает премиум версия

Проверил, ваша премиум версия уже оплачена, приносим извинения за временную задержку

оплатил через пей пел премиум, но не активна. мой аккаунт ceyhun.salamov@gmail.com

Проверьте пожалуйста, премиум версия уже активирована, спасибо за оплату

Добрый день. Я 18.4.13 оплатил премиум версию бухгалтерии. До сих пор не активировано (6$ платил и комиссию через viza palpay). Прошу подключить, мне в выходные она нужна в полной версии. Осинцев Алексей Юрьевич, 89676395078. a5mne@ya.ru

Алексей, оплата была активирована для пользователя с логином a5mne@ya.ru.
Срок действия премиум подписки до 7/18/2013.
Проверьте пожалуйста

Здравствуйте,

каким образом я могу оплатить премиум версию кредитной картой, выпущённой не в Украине? Могу ли я заплатить через PayPal?

Добрый день. Да конечно, у вас есть вкладка PayPal при выборе вариантов оплаты?

Здравствуйте! Оплатил премиму версию Visa Русский стандарт.

До сих пор не активировалась(

Здравствуйте! Оплатил премиму версию Visa Русский стандарт.

До сих пор не активировалась(

логин: varenye.nmsk@gmail.com

Здравствуйте! Премиум подписка не активировалась.

Логин: yury.korzhov@gmail.com

Оплатил через Яндекс-деньги подписку на три месяца, время и дата платежа 15:08 5.07.2013


Добрый день,
В платежке вы указали несуществующий логин. Писали вам, но не получили ответа.
Премиум подписка активирована.

Благодарю.

Проверьте пожалуйста, подписка активирована

Добрый день.
Вчера оплатил сервис на год, но ничего не изменилось.
Мой логин: vladhan333@gmail.com
Скриншот оплаты: http://clip2net.com/s/78AOnS

Добрый день.
Оплатил сервис, но пока до сих пор не включился премиум.
логин 500k@bk.ru
Скажите пожалуйста. Ранее по моей ссылке, человеком был оплачен премиум акк и мне пришел бонус 2месяца пермиума. Сейчас один знакомый так же интересовался подобным инструментом, если ему так же дам ссылку и он оплатит мне снова поступит бонус? Ранее просто был текст такой, сейчас его не вижу или мне надо подождать сначала, что бы снова стала бюджетная версия и после делится референдной ссылкой?
все разобрался, нашел кнопочку "получить бонус"