Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Fixed

Не подключилась премиум-подписка!!!

ralfgroup 12 aastat tagasi uuendaja Марина Ясинецкая 12 aastat tagasi 19

Добрый день!
01.06.2012 была оплачена премиум-подписка на сумму 6.00WMZ, но подписка не была подключена.Так же 04.09.2012 было оплачено 6.00WMZ повторно, но подписка не была установлена. Настоятельно прошу разобраться с этой проблемой в кратчайшие сроки и учесть вторую оплату, что бы при перерасчете эта сумма была автоматически зачислена, как оплата за следующий квартал. Заранее благодарен!!!

С уважением, Константин

Vasta
Константин, добрый день.
Оплата от 01.06.2012 была проведена. По поводу оплаты от 01.09.2012, подскажите какой комментарий вы указывали в платежке? Вы оплачивали через интернет или с помощью iBox?
0
Fixed

Невозможно выполнить вход в сервис

Alexey Samusenko 12 aastat tagasi uuendaja HomeMoney 12 aastat tagasi 1

Последних несколько дней немогу выполнить вход на сервис с веб страницы.
При переходе на https://homemoney.ua открывается страница логина с активной вкладкой "регистрация", по клику на вкладку "Вход" ничего не происходит.
В консоли браузера (chrome, firefox текущих версий) такая javascript ошибка:
Uncaught ReferenceError: mixpanel is not defined homemoney.ua:118

Vasta
HomeMoney 12 aastat tagasi
Приносим извинения за временные неудобства, разбираемся с проблемой.
Временно вы можете войти со страницы https://homemoney.ua/login.aspx
0
Answered

Можно ли изменить логин или удалить аккаунт?

Александр 13 aastat tagasi uuendaja HomeMoney 13 aastat tagasi 2 1 duplikaat

На стадии недоверия сайту завёл несколько "левых" аккаунтов для эксперимента. Теперь хочу создать нормальный для постоянного пользования. ВОПРОС: можно ли удалить учётную запись для создания другой? Можно просто поменять пароль и мыло, а вот логин (не могу теперь даже найти где его выставил) не могу отредактировать или удалить.

Vasta
HomeMoney 13 aastat tagasi
К сожалению в данный момент логином на всегда остаеться ваше первое "мыло". Вы можете просто создать еще один аккаунт А в старых отключить оповещения на почту.
0
Fixed

После смены пароля старое приложение запросило новый пароль, а новое приложение по прежнему синхронизируется успешно.

i-avk 12 aastat tagasi uuendaja HomeMoney 12 aastat tagasi 1

Потерян телефон и как теперь заблокировать доступ, если смена пароля не помогает? После смены пароля работа приложений проверялась на другом телефоне.

0
Ülevaatamisel

Для формы "Перевод" необходимо добавить поле "Категория".

Игорь Бирюков 13 aastat tagasi 0

Это решит следующие проблемы системы:

1. В бюджете вместо одной статьи расходов "Перевод с бюджетных счетов" будет осмысленное разбиение по категориям.
2. В анализе в круговой диаграмме можно будет увидеть переводы для нескольких кредитных счетов.
3. Решится проблема с несколькими счетами при оплате коммунальных услуг.

Если при совершении перевода не была указана категория, то в бюджете этот перевод (если он был с бюджетного счета на небюджетный) будет отнесен как и раньше к статье "Перевод с бюджетных счетов".

Если Вам понравилась идея, но нет времени на ее реализацию, могу предложить свою помощь в доработке.

0
Alustatud

Бюджет

Василий . :::Stream::: . Г 12 aastat tagasi uuendaja HomeMoney 12 aastat tagasi 1

В бюджете неверно суммируется сумма (лишние суммирование по подкатегориям)Бюджет

0
Fixed

Иногда не фиксируются проводки (операции) расходов ...

Евгений 13 aastat tagasi 0

Иногда не фиксируются проводки (операции) расходов, я с iphone делаю проводку расходную , она есть в истории операций , но сумма со счетов не списывается! Такое эе наблюдалось и с Андроида ... операция есть, в истории есть ... Но сумма на счету остается прежней! ...
Нахожу операцию на сумму несоответствия, вызываю ее редактирование и сразу сохранить и тогда уже в балансе счетов все отображается ..
Возможно разрыв связи происходит при синхронизации, но тогда бы и операцию не было бы видно .. а так операция сохраняется , а сумма не проводится!
Посмотрите плз на досуге
Спасибо!

0
Fixed

21 февраля вечером жутко тормозило, тут так всегда или просто сервер был загружен в этот день?

DukFlid 13 aastat tagasi uuendaja HomeMoney 13 aastat tagasi 1

https://homemoney.ua И по вкладкам долго переходил и все, все долго делал.

Vasta
HomeMoney 13 aastat tagasi
21-го и 13-го вечером, у части пользователей наблюдались небольшие проблемы с производительностью, частично связаны с нагрузкам частично с техническими работами.
0
Alustatud

Как удалить первоначальный зарегистрированный e-mail

signal1969 12 aastat tagasi 0

Как удалить первоначальный зарегистрированный e-mail если в дальнейшем он был изменен

Vasta
HomeMoney 12 aastat tagasi
Вы можете использовать новый email для входа. В данный момент технически не возможно удалить первый e-mail под которым вы зарегистрировались
0
Fixed

вылетает

Алексей 13 aastat tagasi 0

вылетает программа при попытке входа 3G 4.2.1

Vasta
HomeMoney 13 aastat tagasi
Установите прилоежние iHomeMoney