Такое вот сообщение в обеих версиях клик: "За выбранный период информации не найдено. Выберите другой период."

При входе, Альфа Клик автоматически выбирает версию 2.0
Вручную перевожу в 1.0, но импорт всё равно не работает.

Добрый день!
Не работает импорт из Альфа клика, версии 1.0.
Происходит соединение с аккаунтом, показывает сумму остатка по счёту, но операций не показывает. 
Выдаёт сообщение: "За выбранный период информации не найдено. Выберите другой период."

Соединение произошло, но операций не показывает.
Выдаёт сообщение: "За выбранный период информации не найдено. Выберите другой период".

Не помогает.
Пишет такую штуку : "Пожалуйста подождите пока Ваши данные загружаются. Это может занять несколько минут. Либо возвращайтесь позже по ссылке для продолжения импорта."
И висит.

Добрый день.
Импорт из альфа клика не работает уже 20-ть дней!
Подскажите пожалуйста, есть конкретный срок решения проблемы?

Добрый день.
Аналогичная проблема, импорт из альфа клика не работает. Стара версия кабинета. Логин и пароль проверены.

импорт из альфа клика не работает 
Ошибка. Приносим извинения! Мы постараемся устранить ее как можно быстрее.

Импорт работает 

Спасибо за ремонт !