Twoje komentarze
Нашёл решение проблемы, но это не совсем решение.
Написать на адрес api@privatbank.ua о том, что у вас эта ошибка (no balance...) и указать в письме ID мерчанта и номерка карты.
Они за сутки всё исправляют (в моём случае).
Писать надо по каждому мерчанту.
Насколько это критичный баг для Приватбанка и в каких случаях он происходит - неизвестно. Поэтому неизвестно когда они его исправят.
Предлагаю их заваливать письмами.
Написать на адрес api@privatbank.ua о том, что у вас эта ошибка (no balance...) и указать в письме ID мерчанта и номерка карты.
Они за сутки всё исправляют (в моём случае).
Писать надо по каждому мерчанту.
Насколько это критичный баг для Приватбанка и в каких случаях он происходит - неизвестно. Поэтому неизвестно когда они его исправят.
Предлагаю их заваливать письмами.
Спасибо, но, к сожалению, за многие годы пользования ХМ так и не удалось подсадить ни одного знакомого. Как правило у всех одна отмазка - "Не хочу расстраиваться если увижу сколько я трачу" ))). Увы.
Спасибо за ответ. Если вы это держите на контроле - это отлично и собственно то, чего я добивался пока писал тут комменты.
За предложение продлить премиум тоже спасибо - приятно - хороший уровень сервиса, но у меня премиум и так до 2064 года )))
За предложение продлить премиум тоже спасибо - приятно - хороший уровень сервиса, но у меня премиум и так до 2064 года )))
Обратите внимание, на приватовском сайте посвящённом АПИ люди тоже жалуются на такую же ошибку. https://api.privatbank.ua/api-privat24/balance.html
Т.е. это не ошибка Хоуммани, тем не менее, это не значит что хоуммани может теперь вздохнуть и перевести стрелки на приват. Донимайте тогда их техподдержку. Я не могу привязать ни одну новую карту ни по одному приватовскому счёту (ни свой, ни жены). Без этой функции ценность сервиса падает в разы. Обидно. Особенно как для премиум пользователя.
Т.е. это не ошибка Хоуммани, тем не менее, это не значит что хоуммани может теперь вздохнуть и перевести стрелки на приват. Донимайте тогда их техподдержку. Я не могу привязать ни одну новую карту ни по одному приватовскому счёту (ни свой, ни жены). Без этой функции ценность сервиса падает в разы. Обидно. Особенно как для премиум пользователя.
То же такое происходит.
При попытке добавить новую карту.
Изначально была одна карта - украли. В привате поменяла на другую (номер другой).
1. Сначала в Мерчантах в старом мерчанте (с которым хоуммани работала успешно) поменяла номер карты - не помогло, в хоуммани всё рано подтягивались транзакции старой ураденной карты.
2. Удалила привязку (импорт) в ХМ карты и решила ещё раз привязать.
3. При регистрации карты получила ошибку No balance for user 11054624 ****************************(*************************)
4. Связалась с приватом, договорились удалить мерчант и создать новый.
5. Создала новый мерчант с нуля в приват24 (естественно галочки поставила). Подала заявку на его акутивацию (кстати, этот момент почему-то упущен в инструкции!)
6. После утвержденеия нового мерчанта попытки привязать карту с нуля всё равно выдают ту же самую ошибку.
Игорь Ямщиков сказал что через пару дней всё получилось. У меня уже тоже прошло пару дней - пока глухо. Ну, подожду ещё неделю, но что-то тут не то. Раньше карты подключались сразу.
При попытке добавить новую карту.
Изначально была одна карта - украли. В привате поменяла на другую (номер другой).
1. Сначала в Мерчантах в старом мерчанте (с которым хоуммани работала успешно) поменяла номер карты - не помогло, в хоуммани всё рано подтягивались транзакции старой ураденной карты.
2. Удалила привязку (импорт) в ХМ карты и решила ещё раз привязать.
3. При регистрации карты получила ошибку No balance for user 11054624 ****************************(*************************)
4. Связалась с приватом, договорились удалить мерчант и создать новый.
5. Создала новый мерчант с нуля в приват24 (естественно галочки поставила). Подала заявку на его акутивацию (кстати, этот момент почему-то упущен в инструкции!)
6. После утвержденеия нового мерчанта попытки привязать карту с нуля всё равно выдают ту же самую ошибку.
Игорь Ямщиков сказал что через пару дней всё получилось. У меня уже тоже прошло пару дней - пока глухо. Ну, подожду ещё неделю, но что-то тут не то. Раньше карты подключались сразу.
Голосую за проблему. Тоже в списке появляются абсолютно левые транзакции (непонятные суммы и без ясных описаний). Прилагаю скриншоты (если нужно).
Вот это то что нужно!
Супер, спасибо за реализацию. Вот если б ещё и в Android приложении эти скрытые категории не отображались ;)
Customer support service by UserEcho
Как по мне, единственным решениям является разработка функциональности запроса выписки по нескольким мерчантам и их объединение на сервере. Не знаю, как у вас архитектура ПО, но со стороны задача не такая уже и сложная.