Все это делаю руками примерно раз в месяц :) Даже есть отдельная статья расходов "Неучтенные", но данная автоматизация сильно бы упростила процесс.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
Рад, что приглянулась идея. Всё что может быть автоматизировано — должно быть автоматизировано =) Надеюсь, вскоре ощутим прелести реализации.