Your comments

Огромное спасибо за помощь, сегодня попробовала еще раз дать запрос и письмо пришло, так что пароль поменяла. Спасибо
проверила нет письма ни в спаме ни в входящих

а если я создала многое в бесплатной версии и хочу перейти в премиум версию, не потеряю я внесенные данные