+1
Fixed

Импорт Сбербанк. "Нулевые" операции.

Alexey Voropaev 5 years ago updated 5 years ago 14 1 duplicate
Здравствуйте.
Сбербанк показывает нулевые расходы (для зарубежных операций в скобках есть сума в зарубежной валюте, для локальных просто ноль).
Ранее работало всё хорошо. Настройки не менял.
Надеюсь на скорый "ремонт".
Заранее спасибо.

Duplicates 1

А у меня теперь вот так импортирует:
+2
Подтверждаю такую же проблему
-1
Приносим извинения за временные неудобства. Проблема исправлена.
-1
Проверьте пожалуйста правильно ли теперь сохраняються расходы?
+1
Нет, ничего не изменилось. Путает приход с расходом. С переводом то же: перевод со счета на другой. Со сбербанка на наличные. После импорта отображается как приход со счета наличные, а не как приход на счет наличные.
+1
Также, обратил внимание, что расходы отображаются как приходы, приходы не отображаются вовсе.
+1
Игорь, добрый день. Я, конечно, понимаю вашу загруженность, но наличие техподдержки в таком виде хуже отсутствия вобще: я бы хоть знал, что работать не будет и нашел бы другой вариант.
Сбер работает так, что пользоваться нелья, Альфа сломалась и также не работает импорт. А это крупнейшие банки России и серьезные мировые игроки.
Если вам этот функционал не интересен в сервисе - напишите об этом, такой ответ меня также вполне устроит.
-1
Алексей приносим изивинения. Мы работаем над тем что бы выгрузка из банков, особенно крупнейших работала стабильно и без перебоев. К сожалению есть технические причины по которым это не всегда возможно.
Напишите ваш логин на help@homemoney.ua мы компенсируем вам премиум подписку.
Так я не прошу извинений или компенсации неограниченной подписки, я прошу ответа на прямой вопрос: будет ли исправлено или не будет. Ну и статус "исправлено" не соответствует факту. Есть ли смысл вводить кого-либо в заблуждение?
Алексей, по сбербанку проблема с Нулевыми операциями решена или нет? По Альфа банку есть отдельная тема с статусом.
Здравсвтвуйте, Игорь.
Спасибо за оперативный ответ. С нулевыми операциями оперативно решена вами ситуация несколько недель назад. Однако, импорт работает некорректно. Ниже мои прошлые каооментарии в этой ветке:

Alexey Voropaev 3 недели назад
Нет, ничего не изменилось. Путает приход с расходом. С переводом то же: перевод со счета на другой. Со сбербанка на наличные. После импорта отображается как приход со счета наличные, а не как приход на счет наличные.

Alexey Voropaev 2 недели назад
Также, обратил внимание, что расходы отображаются как приходы, приходы не отображаются вовсе.