+15
Fixed

Импорт из Альфа-Банка не работает

Юрий 8 years ago updated by HomeMoney 6 years ago 39

Ошибка. Приносим извинения! Мы постараемся устранить ее как можно быстрее.

Answer

Answer
Fixed
С сегодняшнего дня вернули к работе импорт из Альфа Банка. Приносим извинения за временные неудобства.
Answer
Fixed
С сегодняшнего дня вернули к работе импорт из Альфа Банка. Приносим извинения за временные неудобства.

Спасибо, проблема решена !

А у меня все ок. У вас прем?

У меня тоже не работает

У меня всё ещё не работает.
"Ошибка. Приносим извинения! Мы постараемся устранить ее как можно быстрее."

А у меня не работает...

Когда примерно должна решиться эта проблема?

Проблема будет решена не раньше 26-го сентября. Приносим извинения, Сообщите пожалуйста ваш логин на info@homemoney.ua, в качестве компенсации мы продлим скрок премиум версии.

Проблема решена??

Попробуйте войти по адресу http:/./rc.homemony.com под вашей учетной записью там Альфа банк должен работать заканчиваем тестирование.

По поводу продления премиальной версии, все в силе?

Да, конечно

Отправил вам на почту скриншот

Отваливается через несколько попыток

У меня нормально все работает.

Да работает она. Только сервер банка отвечать перестает через пару обновлений.но минут через пять все опять хорошо.

Напишите пожалуйста ваш логин на info@homemoney.ua

Аналогично. Отваливается после внесения нескольких транзакций и обновления данных.

​У меня тоже не работает, даже не может залогиниться. у кого-то заработало?

Альфа Банк вроде работал, зато все остальное отвалилось! Пока проблему так и не решили!​

​а я только что в сбер заходил нормально...

У меня работает на ура. Вход по смс отключен?

ну вхожу я просто по паролю и логину, смс не требуется.​ покопался в альфе и не нашел, где такую настройку может включить или выключить...

Работал, но перестал. Ждем "фикса"

Приносим извинения за временные неудобства. Будем работать над улучшением стабильности импорта.

И когда проблема то решится?

+1.
Ради этой функциональности приобретена платная версия, и именно она и не работает (((

​Это уже не смешно: уже раз пятый за полгода не работает импорт из Альфа-Банка. Неужели так сложно оперативно отслеживать работу импорта?

Дело в том что мы пока не можем ее оперативно решать, проблема связана с изменениями в интернет банке Альфа Банка. Приносим извинения за временные неудобства.

Наталья, попробуйте пожалуйста переподключить импорт.

Сориентируйте, пожалуйста, когда стоит ожидать возобновления работы импорта.

Наталья, свяжитесь со мной по имейлу info@homemoney.ua

​Добрый день. Снова не работет импорт из Альфа-Банка. Надо переподключить?

Скорее всего Вы включили версию 2.0. Сейчас импорт не поддерживает эту версию. Переключите на главной на старую версию.

Если у Вас старая версия, попробуйте переподключить импорт.

В Альфа Клике на главной сверху справа есть кнопка Переход в Клик 1.0

Добрый день! В течение месяца не могу получить транзакции с Альфа-банка, пишет: "Ошибка. Приносим извинения! Мы постараемся устранить ее как можно быстрее." Установлен клик 1.0.
К сожалению, вы не один