Исправлен

Проблема з IP адресою мерчанта в імпорті з Приват24

3 года назад • обновлен 3 года назад • 11

Добрий день!

При імпорті з Приват почало видавати помилку "В налаштуваннях мерчанту вказаний неправильна ip адреса. Введіть 137.117.129.235"

Перевірив в налаштуванням мерчанту, адреса вказана вірно. Створив імпорт наново, та ж помилка.

Голос

Начат

Доброго дня.

20.101.107.62

це IP яку потрібно вказати в налаштуваннях мерчанту на сьогодні. Сайт показує неправильну адресу

Помилка буде виправлена протягом доби.

На жаль протягом наступних днів IP адреса зміниться ще раз.

Схоже, адреса вже знову змінилась.
Всі оновлення Приват24 видають "Помилка" без пояснень.

Приносимо вибачення за незручності. На жаль до завтра виправити не вдасться точно. Сподіваємось проблему вдасться вирішити до вівторка.

Вже знову працює. Схоже проблема була все ж на стороні банка.

Дякую! Запрацювало.

Не знайти в Приват24 де можна змінити IP адресу

Исправлен

Приват24 для бізнесу, Усі послуги, Бізнес, Мерчант -> Мої мерчанти -> Кнопка Редагувати

Цей розділ треба шкати в звичайному Приват24, НЕ в "Приват24 для бізнеса".

Налаштувати IP потрібно на сайті Приват24. Розділ Бізнес - Мерчанти.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho