+1
На рассмотрении

Приложение под iOS падает

Alexander Shvets 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

У меня и у жены перестало запускаться приложение на iPhone. Все выглядит так: запускаешь приложение, оно вроде запускается и потом начинает синкать данные. В процессе этого что-то там видимо ломается, на секунду выскакивает окошко с ошибкой и приложение вылетает.


iPhone 5 и iPhone 5c, версия iOS 9.3.3

На рассмотрении
+1

Думаю, я понял почему это происходило. Повключав приложение раз 20, удалось все-таки разглядеть, что ошибка связана с токеном, Token error или что-то вроде. Полностью снес приложение и установил заново и проблема исчезла.


Я уверен, что проблема была из-за того, что приложение у нас стояло уже год, и скорей всего там был проставлен годичный токен аутентификации, который как раз сейчас истек. По моей теории, приложение не умеет правильно обрабатывать такую ситуацию и запрашивать обновленный токен, а просто вываливается с ошибкой токена.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho