- Основной форум
-
Bugs
+2
Under review
Переподключить импорт из Альфа-Банка (Украина)
При первом подключении импорта через saltedge запросился логин/пароль и с тех пор я вижу необновленные данные. Т.е. балансы по счетам, что были на момент подключения к системе вроде бы меняются, но новых счетов в Альфа-Банке не видно. Как переподключиться (Привязать/отвязать счет - не помогает т.к. пароль на saltedge уже не запрашивается)
Customer support service by UserEcho
Здесь кто-то читает вопросы??
При попытке подключить импорт из Альфы теперь вижу
Ошибка Сервера
You have already used these credentials to connect with this provider.
Но никакой счет в ХоумМани не использует импорт из Альфа-Банка Украина. Т.е. и переподключить не могу т.к. saltedge считает что уже подключен, и в homemoney импорт не подключен.
Техподдержка saltedge ответила:
Thank you for contacting.
We've checked your connection and haven't found any errors, but the sent
error message indicates to fact that you were trying to connect an
already connected account. Please refresh your connection and let us
know if managed to update your financial data.
та же ошибка. не подтягиваются счета Альфа банка