0
Fixed

не работает на iPhone

wsaq 9 years ago updated by HomeMoney 9 years ago 6

Доброго дня!
1. через IE зарегистрировался
2. установил на iPhone ПО iHomeMoney через AppStore
2.1 прямая ссылка с вашего сайта не работает
2.2 при поиске на AppStore найдено две версии этого ПО (мной была установлена версия 2010 года)
3. при попытке войти в систему через iPhone система сообщает - "Служба homemoney.ua временно недоступна"
И так уже третий день подряд.
4. с IE все работает

В чем причина?

дополнительная информация к этой ситуации

Если завести логин через iPhone, то под этим аккаунтом работает.

Почему?

2. на AppStroe есть Homemoney старая версия и iHomemoney новая. Ссылка на актуальную версию тут homemoney.ua/iPhone/
3. Значит в момент входа iPhone не может соединиться с нашим серверем. Другие сайты в этот момент работают?

добрый вечер.
Спасибо за ответ.

Прошу обратить на мое второе сообщение: "Если завести логин через iPhone, то под этим аккаунтом работает."

Это значит, что если аккаунт создан через iPhon, то все работает. А вот с аккаунтом, который был создан через IE - нет.

Связь работает надежно.

вы не могли бы на info@homemoney.ua написать тот аккаунт под каким не работает, мы проверим логи доступа, спасибо

добрый день

выслал 27 апреля 2011
удалось что-нибудь выяснить?

К сожалению так и не смогли найти причину ошибки.