- Основной форум
-
Помилки
+2
Fixed
Не могу войти, используя сущестующий аккаунт, в Android приложении
Не могу войти, используя сущестующий аккаунт, в Android приложении. Все время пишет "Неверное имя пользователя или ключ доступа". Логин и пароль прекрасно работают на сайте.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
сообщите пожалуйста ваш логин на адрес info@homemoney.ua мы проверим логи доступа
Подозреваю, что пользователь вводит только имя пользователя, и не вводит имя домена почты. Нужно вводить user@domen.ru - то что указывали при регистрации.
Вообще-то, нужно наоборот - не вводить в имени пользователя домен. У меня с этим тоже затуп был. Даже пароль сбрасывал. Не так просто догадаться, что логин из веб-интерфейса и в приложении не один и тот же.
Логины есть только у пользователей которые регистрировались до мая 2010 год, после это в качестве логина используеться e-mail
Денис, проблема решилась?
Да, проблема решилась - все работает на ура, в андроид приложении использовал старый логин. Если не ошибаюсь, то отмечал уже что проблема решена на форуме - если нет, то тема закрыта, все прекрасно работает.
У меня таже проблема, я вам написал только что на мыло. Помогите разобраться
Ответили вам в почту.
ответил вам
Игорь, а долго ждать ответ. На почту вы написали и спросило о моем логине. Я его подтвердил вам в своем ответе. У вас очень хорошее приложение и даже проплатил его на год, но так хочется что бы она работало через айфон. Это было бы чудесно
Стараемся отвечать максимально быстро. Вопросы на одну и тут же тему в разных местах только замедляют нашу работу.
Вы можете отвечать мне только на мыло, если вам так удобно