0
Fixed

Приват24 никак не подключается. Как понимать-п.9. Скопировать пароль, и вставить его в форме добавления карты в сервисе?Какая карта?В каком сервисе?

Борис 7 years ago updated 7 years ago 19

Добрый день!
ЯндексДеньги подключил-OK!
Приват24 – никак не подключается:
1. Не могу выбрать, вновь созданный мною счет КРЕДИТКА, в импорте из ПриватБанка – только можно подключить Кошелёк и прочее из Наличных.
2. Организовал Мерчант в Приват24, получил ID и пароль 32-разрядный. При попытке подключить появляется сообщение «point /balance not allowed for merchant 71017»
Как быть?
С уважением, Борис

Добрый день.

в приват24 Вы не разрешили получать баланс. Система запрашивает, а приват24 отвечает что не разрешено.

Проверьте пункт 5:
Галочками выбрать только "Баланс по счёту мерчанта физлица" и "Выписка по счёту мерчанта физлица";

Извините, Александр, за вынужденную паузу. Продолжаю своё повествование - при регистрации мерчанта, я разрешил получать баланс и выписку по счету мерчанта физлица. А синхронизации у меня между Приват24 и HOMEmoney как не было так и нет - по нулям! Какая ещё может быть причина в переносе данных с Приват24? С уважением, Борис ​

Добрый день,

по нулям это как? Ошибка или нет операций?

​Нет операций!

То есть в приват24 они есть, а в хоуммани нет, а если период задать побольше?

В homemoney как были изначально на счетах ноли, так и остались, хотя деньги в Приват24 есть.

Cейчас я зайду в Приват. О каком периоде идёт речь?​

Вы заходите на страницу Импорт, видите подключение приватбанка, нажимаете на Просмотреть.
Переходите на страницу сравнения операций в привате и хоуммани, так?

Выбираете период просмотра и нажимаете кнопку, сравниваете и вручную заносите транзакции.

Я сейчас попробую.

>Вы заходите на страницу Импорт, видите подключение приватбанка,
Не вижу - вижу ЯндексДеньги и почему-то там же счет, который я организовал для Привата
>нажимаете на Просмотреть.
Появляется сообщение - Wrong token, reconnect Yandex, please.
>Переходите на страницу сравнения операций в привате и хоуммани, так?
Нет! Наверное, я все-таки ошибся где-то при подключению своего счета в HOME к счету Привата. Попробую ещё раз сам разобраться, но и от Вас жду подсказок.

Выбираете период просмотра и нажимаете кнопку, сравниваете и вручную заносите транзакции.​

на странице импорта, сверху справа есть знак вопроса, показать помощь. Там есть обучающее видео, посмотрите пожалуйста, часть вопросов уйдут.

И еще, мне так показалось что Вы ожидаете что импорт произойдет автоматически сам по себе. К сожалению пока это не так, необходимо вручную переходить и сравнивать транзакции.

Автоматически - это следующий шаг.

Спасибо за ответ, завтра если не возражаете продолжим ликбез.
С уважением, Борис​

Добрый день, Александр!
Я вчера вечером заново попытался подключится к Приват, предварительно просмотрев видеоролик о подключении​. Галочки поставил там, где надо. Однако, как и при первой попытке после нажатия кнопки "подключить" упорно появляется сообщение "point /balance not allowed for merchant 71017".
71017 - это мой ID в мерчанте.
Естественно дальше не может быть и речи об импорте данных с Приват. И соответственно все манипуляции с периодами здесь не помогут. Необходимо каким-то образом достучатся до банка. Может быть Приват в принципе сейчас к себе не подпускает?
Ведь ЯндексДеньги подключились. Есть ли у Вас клиенты, у которых получилась связь с Приват?
С уважением, Борис

Да, приват банк работает, много пользователей пользуются импортом.

Вы можете прислать скриншот из приват24, где будет видно как Вы поставили галочки?
Присылайте на имейл info@homemoney.ua

Ошибка эта означает только одно, что мы запрашиваем остаток на счете, а приват отвечает что это не разрешено пользователем.

Хорошо, сейчас попробую.​

Я понял свою ошибку! Мне надо было оставить галочки, а снимать их напротив указанных пунктов!
Затмение какое-то нашло. Сейчас быстренько попробую!

Ура!
Проскочил - спасибо большое, Александр!​

Приятного пользования сервисом!

Ещё раз спасибо большое!​