0
Исправлен

Не синхронизируются данные Win Phone

Максим Беляев 7 лет назад обновлен saluch 5 лет назад 11

При попытке синхронизировать данные выдаётся сообщение:

Произошла ошибка, попробуйте позже. Token is expired.


Пробовал несколько раз и по GPRS и по Wi-Fi, телефон перегружал.


Срок действия премиум до 27.10.2013


Версия клиента - 0.4.0.41482

Последняя синхронизация - 11.08.2013

Несинхронизированных транзакций 36


Lumia 800

Версия ОС 7.10.8862.144

Попробуйте выйти в настройках и войти заново. Обратите внимание тчто при этом не сохронизированные данные будут утеряны. Если у вас много не сохраненных операций пришлите ваш логин на  почту help@homemoney.ua

Перенесение операций вручную и вход/выход из мобильного приложения помогли.

Спасибо

Ответ
Исправлен

А в чём, собственно, проблема?

Как часто теперь прийдётся входить / выходить, чтобы всё работало?

Ошибка может возникать у вас раз в год, мы работаем над тем что бы больше эта проблема не появлялась

Написано, что ошибка исправлена. Не исправлена она! У меня возникла несколько дней назад. И мне не нравится, что я оплачиваю сервис, который работает со сбоями.

Столкнулся с этой ошибкой. Отправил на почту свой логин 5 дней назад. Перезаходить не очень хочется, слишком много транзакций. Помогите, пожалуйста. 


Срок действия премиум до 27.09.2014

Вадим повторите пожалуйста еще раз ваш логин на почту  help@homemoney.ua

Вадим, попробуйте сейчас синхронизировать приложение. Проблема должна быть решена. 

У меня такая же проблема возникл

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho