+2
Fast

Проблемы после обновления до версии 1.1

Boris Ivanashchenko 11 år siden opdateret af HomeMoney 11 år siden 10 1 dublet

После обновления до версии 1.1 программа постоянно зависает в синхронизации и невозможно вводить новые операции

Gentagelser 1

Приносим извинения за неудобства, Попробуйте отключить в настройках автоматическую синзронизацию.

Отключил. Операции теперь можно ввести, но когда запускаю синхронизацию вручную - программа опять начинает бесконечно синхронизировать (бегающий кружок по центру начинает крутиться и не останавливается вообще никогда, перестает только после ее перезагрузки).

Добрый день проблема была решена в течении прошедшего часа. Проверьте есть ли у вас она сейчас?

Svar
Påbegyndt

Добрый вечер Игорь / при запуске приложения постоянно висит кружок синхронизации/ Сейчас тоже/ Проблема актуальна 

Удалите приложение. Установитие войдите под своей учетной записью и оставьте телефон подключенным к wi-fi на несколько минут. Проблема должны решиться.


Приносим извинения за неудобства. Были проблемы в механизме синхронизации

Удалил приложение/ Установил его заново/ Запустил/ Ввел учетные данные/ кружок синхронизации покрутился пару секунд и исчез/ Появились цифры баланса , остатков по счетам - вроде работает/ После этого идем в Настройки , и вверху нажимаем кнопку Синхронизация - кружок начинает вертеться , и вертится уже минут 10. 

Сижу и жду чуда периодически касаясь экрана чтобы телефон не заснул : ) 

Перезапуск не помогает/

Сообщите пожалуйста ваш логин на почту help@homemoney.ua

У меня таже самая проблема после установки версии 1.1

Проблема так и осталась! Пользоваться программой невозможно!

Такая же проблема. Исправьте пожалуйста, как раз самые дни, богатые транзакциями, а пользоваться программой невозможно!

Kundesupport af UserEcho