0
Fixed

Деньги сняли, срок премиума НЕ продлили! Помогите!

Илья Ивановский 6 years ago updated by HomeMoney 6 years ago 7
Деньги сняли, срок премиума НЕ продлили! Помогите!
Оплата была с карточки VISA 20$ примерно, на год, деньги с карты сняли еще в пятницу, срок премиума не продлен. 
был указан e-mail DomovikX@ya.ru и телефон +37525-9887766
http://vk.com/domovikx - я вконтакте
осталось 7 дней что делать... 
Возможно помогут вот эти данные, сохранял специально:
IK27723478
Сумма:
743.32 RUB
Оплата прошла успешно.
ID: 40492529
Пользуюсь ХомэМани уже года 3... жалко расставаться с програмкой из за такого косяка, тем более что всё нравится, всё устраивает... Возможно это косяки банка, но делать то чтото надо, срок то горит. Рекомендую вам систему через которую плачу всегда и работает как часы: Xsolla 
Сколько платежей через нее провел ни одного косяка!
Under review
Добрый день.
Я временно продил вашу премиум подписку на месяц. Пока мы выясним где завис платеж. Приносим извинения за неудобства
Сегодня пришло СМС с возвратом денег... Деньги вернули...
У меня проблема, как оплатить??? С ли пай деньги не проходят... Альфа клик только белорусский... 
Какие варианты оплаты еще есть и именно из РБ... Наньше ли пэй работал... 
Большая просьба помочь... 
Илья, можно выслать ссылку со счетом на почту DomovikX@ya.ru ?
Можно, только как я его буду оплачивать? 
У меня переводом с карты на карту? Впринципе вариант подойдет... А сколько Белорусских рублей переводить, счет в белочках??? А с Xsolla я так понимаю не получилось?
Отпарвил ссылку на почту.