Fixed

Деньги сняли, срок премиума НЕ продлили! Помогите!

11 years ago • updated by 11 years ago • 7

Деньги сняли, срок премиума НЕ продлили! Помогите!
Оплата была с карточки VISA 20$ примерно, на год, деньги с карты сняли еще в пятницу, срок премиума не продлен.
был указан e-mail DomovikX@ya.ru и телефон +37525-9887766
http://vk.com/domovikx - я вконтакте
осталось 7 дней что делать...
Возможно помогут вот эти данные, сохранял специально:
IK27723478
Сумма:
743.32 RUB
Оплата прошла успешно.
ID: 40492529

Vote

Replies 7
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

11 years ago

Пользуюсь ХомэМани уже года 3... жалко расставаться с програмкой из за такого косяка, тем более что всё нравится, всё устраивает... Возможно это косяки банка, но делать то чтото надо, срок то горит. Рекомендую вам систему через которую плачу всегда и работает как часы: Xsolla
Сколько платежей через нее провел ни одного косяка!

Under review

11 years ago

Добрый день.
Я временно продил вашу премиум подписку на месяц. Пока мы выясним где завис платеж. Приносим извинения за неудобства

11 years ago

Сегодня пришло СМС с возвратом денег... Деньги вернули...
У меня проблема, как оплатить??? С ли пай деньги не проходят... Альфа клик только белорусский...
Какие варианты оплаты еще есть и именно из РБ... Наньше ли пэй работал...
Большая просьба помочь...

11 years ago

Илья, можно выслать ссылку со счетом на почту DomovikX@ya.ru ?

11 years ago

Можно, только как я его буду оплачивать?
У меня переводом с карты на карту? Впринципе вариант подойдет... А сколько Белорусских рублей переводить, счет в белочках??? А с Xsolla я так понимаю не получилось?

11 years ago

Отпарвил ссылку на почту.

Fixed

11 years ago

Customer support service by UserEcho