Импорт кредитного лимита
Здравствуйте. Являюсь вашим премиум пользователем около 2-х лет, если не ошибаюсь. Пользуюсь импортом Приват24, не идеально, но меня устраивает все пока что.
У меня несколько карт, одна из них - кредитная, которой я иногда пользуюсь. В начале 2013 года, банк повысил мне кредитный лимит на ней на 1700 грн. в итоге импорт стал показывать, что это не кредитный лимит, а начислено 1700 грн., при этом в операциях у меня -350 грн. согласно задолженности по кредитке. Я не помню уже, как я раньше делал так, чтоб отображался минус при уходе в кредит, но я перепробовал уже много разных операций, ничего не помогло, не знаю как это исправить.
Answer
Дело в том, что этой кредитке уже года три. Первоначальный кредитный лимит был 300 грн. но потом, с помощью каких то акций, а также с увеличением кредитного доверия, он постоянно рос, и вот дорос до 5000 грн. на сегодняшний день. Почти все это время я был вашим пользователем, при этом, таких проблем не было, или были, но я их как то исправлял, но вот не знаю как.
Приват банк заинтересован что бы вы считали эти деньги своими и уходили в минус. Я точно не могу сказать но судя по личной учетной записи как в Приват 24 так и в мобильных, в смс точно давно, остаток по карте приходит с учетом кредитного лимита. Соответсвенно мы (homemoney) получаем данные остатка по карте с учетом этого лимита. Если мы сможем получить данные отдельно остаток будет показан без лимита (лимит возможно отдельно)
Для себя решил проблему пока заведя счет Лимит по карте - и сделав перевод с него на счет карты - остакто по карте соответсвует и видно сколько банку "должны". Решение не совсем удобное.
Такая же проблема. Подняли лимит по карте на 1900 грн., которые почему то посчитали доходом. И теперь отрицательный баланс по карте уменьшился на эти 1900 грн. Писал в техподдержку привата, пообещали, что данные в системе обновятся за три дня, прошло уже четыре и ничего не изменилось.
Уважаемая администрация!
Возник вопрос по импорту информации по кредитной карте привата. Допустим у меня есть лимит Х. После того, как я потратил Х/10, информация показывалась в виде доступного остатка, а не суммы задолженности. Когда же сумма задолженности перевалила за Х/2 (мне так кажется), импорт подхватывает как раз ее, а не доступный остаток. Есть какое-нибудь решение, что б импортировался только доступный остаток?
Сейчас в любом случае в homemoney попадает остаток без учета кредитного лимита. Проверьте в Приват24 и в импорте в Homemoney остаток у вас так?
Игорь, скажу честно, импортом Привата начал пользоваться только недавно. До этого пользовался только Авалем, в котором если у меня был лимит в 10 000 грн. и задолженность 0, то импорт ловил остаток 10 000 грн. Соответственно я делал балансирующий счет в -10 000 грн.
Мне кажется, что как только я подключил импорт Привата, мне импорт показывал ту же ситуацию, что и в Авале - остаток 10 000 грн. И я делал опять балансирующий счет. Сейчас же при наличии задолженности по кредитке у меня выпадает сумма задолженности. То есть импорт подхватывает (-10 000) грн. при полной выборке. Мне сложно понять, от чего это зависит и вообще, не кажется ли мне все это. Понаблюдаю еще - дам еще комментарии.
В техподдержке Привата говорят что api импорта из Привата "возвращает все суммы: доступный баланс, текущий баланс, кред.лимит и овердрафт." Можно сделать так, чтобы бы при импорте возвращалась именно задолженность,если она есть (отрицательным числом), а не как сейчас - доступный лимит по карте? Причем когда-то давно так и было
Customer support service by UserEcho