Fixed

не восстановлен аккаунт

12 year бұрын • updated by 12 year бұрын • 3

В пятницу был заблокирован мой аккаунт. Я написала в службу поддержки и мне обещали его разблокировать в течении суток. Но сегодня уже 4 сутки, а все без изменений. Мобильное приложение валится, а на сайте при запросе о восстановлении пароля - письмо мне не приходит.

Vote

Answer

Fixed

12 year бұрын

Приносим извинения за временные неудобства, проверьте - ваш аккаунт уже разблокирован. Теперь вы можете восстановить пароль и также войти через мобильное приложение.

Answer

Fixed

12 year бұрын

Алина, добрый день. Ваш аккаунт должы были разблокировать в тот же день когда вы написали. Проверю в течении часа.

12 year бұрын

Спасибо. Буду ждать.

12 year бұрын

Спасибо, уже все нормально.

Customer support service by UserEcho