+7
Исправлен

Не отображается премиум-версия после оплаты

popova jane 12 лет назад обновлен HomeMoney 4 года назад 11

Друзья, оплатила премиум версию на 6 месяцев через Pay pal (карта Am.express) - но интерфейс до сих пор показывает, что премиум-версии нет. Проверьте пожалуйста, в чем дело.

Ответ

Ответ
Исправлен
При оплате напрямую через PayPal могла быть задержка до 12 часов. Если премиум до сих пор не оплачен напишите на info@homemoney.ua Приносим извинения.
Ответ
Исправлен
При оплате напрямую через PayPal могла быть задержка до 12 часов. Если премиум до сих пор не оплачен напишите на info@homemoney.ua Приносим извинения.
Та же проблема с оплатой через яндекс ещё с 19 августа (сегодня 25-е), деньги списаны со счёта, письмо вам отправила!
Продублируйте пожалуйста. Приносим извинения.

Добрый день! Оплатила премиум версию на айпад на три месяца, все равно пишет что применимому версии нет. Разберитесь пожалуйста

Добрый день

Пришлите пожалуйста ваш логин на почту help@homemoney.ua

Вітаю, оплатив на квартал але на преміум не перейшло. Що робити?

Підкажіть  email та спосіб оплати (тут чи на  help@homemoney.ua)

оплатив ще раз через приват 24, на квартал, програма і далі пропонує придбати преміум, прошу прояснити ситуацію, priest.ua@gmail.com

Запрацювало, дякую.

Добрый день! та же история, оплатил через приват24 позавчера, но премиум-версия не активна.

Должно работать уже приносим извинения, если нет отпишитесь пожалуйста на help@homemoney.ua

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho