Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Отвечен

оплатила счет за расширенную версию но доступа нет

m-permyak 12 лет назад 0

оплатила счет за расширенную версию но доступа нет

Ответ
Марина Ясинецкая 12 лет назад
Добрый деь,

Пришлите пожалуйста метод оплаты, дату и сумму на maryna.iasynetska@homemony.com
0

Выбор категории расходов

Alex Fedun 10 лет назад 0
В последних версиях андроид приложения баг, - при выборе категории расходов из окна поиска всегда записывается родительская категория.
Пример: есть категория "Покупки", в ней - вложенная "Продукты". Поиском выбираю "Продукты", тапаю на ней, - в поле "Категории" сохраняется "Покупки".

Повторяемость - 100%.
Версия HomeMoney - 1.2.8.5.
Android - 4.4.2
Samsung S4 Active (GT-I9295)

0
Запланирован

на вкладке бюджеты не отображаются фактические расходы по категориям без бюджета

gorkoser 10 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 2
На Windows phone 8.1 на вкладке "бюджеты" не отображаются фактические расходы по категориям без бюджета, что не даёт возможности контролировать выполнение бюджета в общем. Это будет исправлено? Если да, то в какие примерно сроки?
Заранее спасибо!
0
Отвечен

Откат изменений

Swedish_unicity 12 лет назад 0

Есть ли возможность сделать откат изменений на две недели назад? Абсолютно всех изменений... После перехода на премиум версию наделал изменений, которым теперь не могу дать ладу.

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
К сожалению в данный момент нет.
0
Отвечен

Бывает по программе должен быть остаток 100, а реально их 50. Как быть?

валерий 14 лет назад обновлен HomeMoney 13 лет назад 2

Бывает по программе должен быть остаток 100, а реально их 50. Как быть?

Ответ
HomeMoney 13 лет назад
Зафиксируйте 50 как расход на "непонятно куда". Если таких расходов будет 10% думаю для анализа это не страшно.
0
Исправлен

На странице расходов не видно только что добавленных операций.

HomeMoney 13 лет назад 0

http:/homemoney.ua/beta/operations.aspx
Опишите что произошло
1. Заходим на страницу "Расходы"
2. Жмем "Новая операция"
3. Заполняем поля нового расхода
4. Жмем "Добавить"

Ожидаем:
5. Возвращаемся на страницу расходов и видим добавленную запись

Получаем:
5. Возвращаемся на страницу расходов, но только что добавленной записи нету. Она появляется только после обновления страницы

0
Исправлен

Гальмує веб-інтерфейс

andrew 10 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 1
Повільно працює веб-інтерфейс настільки, що не те що некомфортно, а просто неможливо працювати!!!
0
Отвечен

Оплата "Премиум версии"

Наталья Мадяр 12 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 12 лет назад 0

Пыталась оплатить "Премиум версию" на год по карте MasterCard, деньги с моего счета сняло, но не оплата не прошла. Сутки уже почти прошли, но деньги на счет так и не поступили. Как будете решать этот вопрос???


Ответ
Марина Ясинецкая 12 лет назад

Пришлите пожалуйста id проводки или имейл пользователя в сервисе на почту maryna.iasynetska@homemony.com.

0
Исправлен

Проблема в обновлении 1.1.8.5 клиент вылетает

Алексей Милехин 13 лет назад обновлен Марина Ясинецкая 12 лет назад 2

Ответ
Марина Ясинецкая 12 лет назад
Проблема будет решена при следующем обновлении, приносим извинения за временные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho