Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Исправлен

Премиум аккаунт. Отсутствует импорт данных. Почему?

Natalya Kaskova 12 лет назад 0

​​​Премиум пользователь . Во вкладке другое отсутствует звездочка и все дополнительные меню, доступные для премиума. Проверьте, пожалуйста у себя, может что-то забыли включить?

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
В данный момент меню Импорт находиться в кладке Транзакции, приносим извинения за временные неудобства
0
Отвечен

Как вести одноразовые траты в бюджете?

Eugen Martynov 10 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 2
План на еду или бензин в месяц понятен. А что если мне надо купить очки? Конечно я могу быть очень дальновидным и создать цель "очки" (учет целей в бюджете запланирован). А может я жду зарплату и знаю что куплю их в след месяце, то как учесть это в бюджете?
0
Отвечен

Регистрация и использование

Dmitriy Ivanov 12 лет назад 0

Когда я регистрировался я должен был увидеть что бесплатный Аккаунт может закончиться периуд действия. Сегодня я получил письмо неожиданность "До окончания демо периода осталось 3 дня" .
Я купил премиум подписку так как давно собирался это сделать. но "Подсказки. Счета, категории, валюты, добавленные в течении Демо периода останутся бесплатными. Чтобы начать Демо период заново - воспользуйтесь опцией Начать все с начала."
меня совсем не порадовало. А где сообшение о сохранности моих данных? а где возможность все то что я на вводил сохранить в файл ?

Мне сервис нравиться и я им буду пользоваться! Но я очень жду возможности сохранить локально все данные что я на вводил локально !!!!

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
После покупки премиум все ваши данные сохраняються. Зачемение для тех кто не пользовался сервисом и хотел бы попробовать еще раз, для этого пункт "Начать все с начала". Локальную копию данных вы можете сохранить в меню Транзакции Экспорт.

Ответил ли я на ваш вопрос?
0
Начат

ошибка в приложении для iphone

Semasmagin 10 лет назад обновлен 10 лет назад 7
Есть счета с отрицательными суммами. на уровне разделов (где идет суммирование по счетам) я вижу 0 в iphone
0
Исправлен

Панель управления не отображаются счета

Дмитрий Ковбаса 12 лет назад обновлен HomeMoney 10 лет назад 2

Утром 10.07.2012 перестали отображаться счета. В коде <div id="account-group-all"></div> пустой, т.е. он не содержит вложенных дивов в которых выводились счета. Проверьте вывод переменных на этом участке.

0
Исправлен

Почему недоступен сайт homemoney на 22.09.14

flexible86 10 лет назад обновлен Альона Ліпша 10 лет назад 6
Почему недоступен сайт homemoney на 22.09.14
0
Отвечен

куда всё-таки писать предложения? feedback.maxfin.ru vs feedback.homemoney.ua

Artem Kanash 12 лет назад 0

Сервис один, а фидбек почему-то разный на maxfin и homemoney :)
Я не заметил, чтобы сообщения были из одной базы

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
feedback.maxfin.ru ориентирован также на другие языки и страны, feedback.homemoney.ua только на русскоязычную адиторию (homemoney.ua и maxfin.ru) можете писать куда вам удобнее но пока лучше на feedback.homemoney.ua в будущем планируем перейти к одной системе
0
Исправлен

Требую возврат средств

Ilya 12 лет назад обновлен HomeMoney 12 лет назад 3

После ознакомления с логикой составления бюджета в вашем сервисе (описание проблемы http://feedback.homemoney.ua/question/details/id/13270?fromsearch=бюджет), я пришел к выводу, что ваш сервис для меня не удобен, и в ваших услугах я не нуждаюсь, а также Вашим нежеланием вносить изменения, прошу:
1. Удалить мой аккаунт
2. Сделать возврат средств за премиум аккаунт

Ответ
HomeMoney 12 лет назад
Сообщите ваш логин на info@homemoney.ua
0
Отвечен

Где можно найти инструкцию по использованию импорта транзакции из СМС?

Сергей Задорожный 10 лет назад обновлен HomeMoney 9 лет назад 2
Где можно найти инструкцию по использованию импорта транзакции из СМС?
0
На рассмотрении

Неправильно отображение подкатегорий

Sergey Duritsyn 11 лет назад обновлен HomeMoney 11 лет назад 1
Проблема была раньше, возможно сейчас она исправлена, к сожалению нету возможности это проверить.
У меня не было под категорий, потому что была бесплатная версия.
После того как версия стала платной я их добавил через браузер.
После этого засинхронизировал приложение на телефоне, после чего под категории начало отображать неверно.
Image 148

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho