Домашняя бухгалтерия он-лайн
0
Corrigé

!!! Не работает ни сайт ни мобильные версии (оплачен 1 квартал)

Boris Ivanashchenko il y a 13 ans mis à jour il y a 13 ans 3

Создал логин boris.ivanashchenko@gmail.com и оплатил на 1 квартал - постоянно возникают ошибки на сайте, версии на iOS и Android не работают вообще под этим логином. В чем дело?

0
Commencé

Не могу заплатить с карты

Екатерина il y a 13 ans mis à jour par Марина Ясинецкая il y a 13 ans 1

​Пытаюсь заплатить с карточки.
В IE9 не переходит на подтверждение (постоянно на вводе данных карточки)
В Firefox пишет ошибку "Превышен лимит количества транзакций в час" (см. картинку в приложении)
Как заплатить?

Solution
Добрый день,
Можете оплатить напрямую через Liqpay на нашу карту.
Напишите мне на maryna.iasynetska@homemony.com, напишу вам номер карты.
0
Commencé

СМС импорт Аваль не работает

wips il y a 11 ans mis à jour par HomeMoney il y a 11 ans 1
Смс следующего содержания: "Vasha operatsija: 26.10.2014 14:58:16 Visa Fishka Reward/958813 999.99 UAH SHELL AZS 4036 dostupna suma 9893.75 UAH" импотрируется с суммой 14грн. 

В настройках импорта для этого банка указано - номер счета "958813", номер СМС 10901, валюта UAH.
0
Résolu

Что такое "наличные"

Алексей il y a 13 ans mis à jour par HomeMoney il y a 13 ans 9

Никак не могу понять что такое "наличные" http://screencast.com/t/yYBfHynNJ
Подскажите пожалуйста из чего этот пункт состоит

Solution
HomeMoney il y a 13 ans
Это группа для счетов. Любой счет в сервисе может входить в одну из семи групп.

Сейчас все ваши счета в группе Наличные. На странице Счета вы можете отредактировать счет и перенести его в другую группу.
0
À l'étude

Как поставить две программы на телефон?!

Artiom il y a 11 ans mis à jour par HomeMoney il y a 11 ans 4
Есть своя по дом. бух. и нужна еще одна программа на тот же телефон но вести другую не пересекающуюся бух-рию.
добавить категории не подходит
0
Corrigé

2 месяца в подарок не пришло

Евгений- il y a 11 ans mis à jour par Альона Ліпша il y a 11 ans 8
Добрый день,
вошёл на сайт с сылки знакомого из "Поделитесь ссылкой с друзьями", оплатил премиум на 3 месяца, но 2 дополнительных месяца не добавилось.
Объясните пожалуйста что не так было сделано и как это можно поправить
0
Résolu

Как откорректировать сумму хранящуюся на карте?

Оля il y a 14 ans 0

На данный момент программа показывает, что на карте у меня есть наличность. Но на самом деле там пусто. Как можно убрать эту сумму не добавляя её в раздел "наличные"?

Solution
HomeMoney il y a 14 ans
На панели управления возле суммы кликнув по стрелочке выберите пункт "скореектировать" или просто добавьте расход по карте с суммой остатка
0
Corrigé

Замечание по работе приложения android

Евгений Черногубов il y a 14 ans mis à jour par Сергей il y a 14 ans 1

Замечание по работе приложения android

1 в окне «История», где сверху кнопка «Добавить операцию»
при названии счета состоящего из четырех слов (например Наличные деньги у Васи) цифра налазит на название счета (на слова «у Васи)». В итоге прочитать не возможно.

Предлагаю цифру писать под названием счета.

2 В окне добавления операции «Перевод» при том же названии счета из 4-х слов верстка вообще ломается.

3 Некорректно работает заполнение окна «Перевод».
- Можно перевести с счета на этот же счет, причем снять одну сумму, а зачислить другую. Достаточно выбрать валюту принимающего счета.
- С гривневого счета можно снять доллары и зачислить на гривневый счет доллары.
- Для чего-то при выборе двух гривневых считов надо делать выбор валют.

0
Résolu

Переход с платной версии на бесплатную.

Мельник Вадим il y a 14 ans mis à jour par HomeMoney il y a 13 ans 4

Здравствуйте!

На данный момент я пользуюсь бесплатной версией вашего сервиса.
Если допустим я приобрету подписку на полгода, то после истечения полугода, я смогу продолжить пользоваться бесплатной версией с того же самого аккаунта без потери внесенных данных?
Или есть какие-либо органичения при переходе с платной версии на бесплатную?

Solution
HomeMoney il y a 13 ans
Да, вы сможете пользоваться той же учетной записью, вам будут доступны все созданные категори, счета, валюты, доступна история бюджетов. Новые счета, валюты и категории, если превышен лимит бесплатных вы создавать не сможете.
0
À l'étude

Перестали создаваться шаблоны с расписанием

Tonia Firsova il y a 10 ans mis à jour par HomeMoney il y a 10 ans 1

Добрый день! Со вчерашнего дня перестали создаваться шаблоны с расписанием. Сохраняется только разовая операция. В чём может быть проблема?