Домашняя бухгалтерия он-лайн
  1. Forum: Основной форум
0
Beantwortet

Оплата преміум підписки за допомогою PayPal

Pavlo vor 13 Jahren • 0

Доброго Дня
Як швидко проходить оплата за допомогою пейпал? платіж виконано, та послуга знаходиться в тому ж стані що і до того...

Antwort
HomeMoney vor 13 Jahren
Доброго дня напишіть будь ласка логін чи номер траназакції на info@homemoney.ua перевіримо
0
Fixed

Проблема с балансом в мобильном приложении

Leonid Zubarev vor 13 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 13 Jahren • 2

Я в аккаунте указал, что некоторые счета не нужно учитывать в балансе, а в мобильном приложении они все равно учитываются. Почему?

0
Wird überprüft

при установке на смартфон нету опции "настройка"

wuzick vor 13 Jahren • aktualisiert von Марина Ясинецкая vor 13 Jahren • 0

при установке на второй смартфон - нету панели - настройки

Antwort
Марина Ясинецкая vor 13 Jahren

Установите последнюю версию приложения из google play и проверьте решилась ли проблема.
Если нет - подскажите марку и модель сматрфона или планшета.

0
Fixed

!!! Не работает ни сайт ни мобильные версии (оплачен 1 квартал)

Boris Ivanashchenko vor 13 Jahren • aktualisiert vor 13 Jahren • 3

Создал логин boris.ivanashchenko@gmail.com и оплатил на 1 квартал - постоянно возникают ошибки на сайте, версии на iOS и Android не работают вообще под этим логином. В чем дело?

0
Gestartet

Не могу заплатить с карты

Екатерина vor 13 Jahren • aktualisiert von Марина Ясинецкая vor 13 Jahren • 1

​Пытаюсь заплатить с карточки.
В IE9 не переходит на подтверждение (постоянно на вводе данных карточки)
В Firefox пишет ошибку "Превышен лимит количества транзакций в час" (см. картинку в приложении)
Как заплатить?

Antwort
Марина Ясинецкая vor 13 Jahren
Добрый день,
Можете оплатить напрямую через Liqpay на нашу карту.
Напишите мне на maryna.iasynetska@homemony.com, напишу вам номер карты.
0
Gestartet

СМС импорт Аваль не работает

wips vor 11 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 11 Jahren • 1
Смс следующего содержания: "Vasha operatsija: 26.10.2014 14:58:16 Visa Fishka Reward/958813 999.99 UAH SHELL AZS 4036 dostupna suma 9893.75 UAH" импотрируется с суммой 14грн. 

В настройках импорта для этого банка указано - номер счета "958813", номер СМС 10901, валюта UAH.
0
Beantwortet

Что такое "наличные"

Алексей vor 13 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 13 Jahren • 9

Никак не могу понять что такое "наличные" http://screencast.com/t/yYBfHynNJ
Подскажите пожалуйста из чего этот пункт состоит

Antwort
HomeMoney vor 13 Jahren
Это группа для счетов. Любой счет в сервисе может входить в одну из семи групп.

Сейчас все ваши счета в группе Наличные. На странице Счета вы можете отредактировать счет и перенести его в другую группу.
0
Wird überprüft

Как поставить две программы на телефон?!

Artiom vor 11 Jahren • aktualisiert von HomeMoney vor 11 Jahren • 4
Есть своя по дом. бух. и нужна еще одна программа на тот же телефон но вести другую не пересекающуюся бух-рию.
добавить категории не подходит
0
Fixed

2 месяца в подарок не пришло

Евгений- vor 11 Jahren • aktualisiert von Альона Ліпша vor 11 Jahren • 8
Добрый день,
вошёл на сайт с сылки знакомого из "Поделитесь ссылкой с друзьями", оплатил премиум на 3 месяца, но 2 дополнительных месяца не добавилось.
Объясните пожалуйста что не так было сделано и как это можно поправить
0
Beantwortet

Как откорректировать сумму хранящуюся на карте?

Оля vor 14 Jahren • 0

На данный момент программа показывает, что на карте у меня есть наличность. Но на самом деле там пусто. Как можно убрать эту сумму не добавляя её в раздел "наличные"?

Antwort
HomeMoney vor 14 Jahren
На панели управления возле суммы кликнув по стрелочке выберите пункт "скореектировать" или просто добавьте расход по карте с суммой остатка


Customer support service by UserEcho