Домашняя бухгалтерия он-лайн
+1
Fast

Ошибка в веб-версии

Александра М 6 år siden opdateret af HomeMoney 5 år siden 3

Которую неделю на сайте висит назойливое сообщение об ошибке:

Name: Global Message: Uncaught Sys.ParameterCountException: Sys.ParameterCountException: Parameter count mismatch. Url: https://homemoney.ua/app/ Line: 4 Response:

+1
Fast

Не сработала купленная подписка!

Artem Nefedov 7 år siden opdateret af HomeMoney 7 år siden 1

Оплатил подписку на 3 месяца на своем iPhone - по факту остался на пробной версии.

Возмутительно!

Image 515

Image 514

+1
Planlagt

Не работает "Удалить все записи"

klierik 7 år siden opdateret af HomeMoney 7 år siden 5

Добрый день.

При попытке удалить все записи, в настройках, сервер вызвращает ошибку по таймауту:


Image 499


+1
Fast

IP адрес домену не знайдено

Roman Koval 7 år siden opdateret af HomeMoney 7 år siden 1

Доброго дня!

Понад 8 годин не працює ваш домен 


Image 498


У мене платна підписка. Яким чином відбудеться компенсація за відсутність доступу до сервісу? 



+1
Færdig

homemoney.ua недоступен

Олександр 7 år siden opdateret af HomeMoney 7 år siden 4

homemoney.ua недоступен

+1

Проблема с синхронизацией СМС УкрСибБанка Украина

Taras Budniak 8 år siden 0

Я приобрел пожизненую подписку на Homemoney. 

И в приложении указано, что подписка действительна до 31 июля 2068. Значит ли это что я не проживу дольше жтой даты )))


А теперь серьезно. Прошу исправить импорт смс УкрсибБанка о зачислении средств.

Новая СМС выглядит так: 


Popovnennya rakhunku: 30.07.2018 14:00:16, rakhunok 26****2 na sumu 376.00UAH. Dostupniy zalyshok 869.63UAH. ONLINE.UKRSIBBANK.COM  



Расчитываю на скорое решение вопроса.

+1

Не получил ответа техподдержки.

tv-raven 8 år siden 0

Полное игнорирование со стороны техподдержки. Написал обращение на help@homemoney.ua. Все молчат. И это при оплаченном аккаунте. Безобразное отношение.  Если здесь мне не ответят, отзыв размещу везде где только можно.


Image 481




+1
Under vurdering

Я оплатила платную подписку, но контент не поддерживается

sealada 8 år siden opdateret af HomeMoney 8 år siden 1

11 марта 2018 года я оплатила платную подписку, квитанция от Apple мне пришла, платёж подтверждён. Однако за 11 дней я так и не смогла воспользоваться ни одной привилегией платной подписки: она просто не работает, приложение продолжает рекомендовать мне платную подписку. 

+1

СМС от банка Тиньков: изменение формата

Anatoly Ivanov 8 år siden opdateret 8 år siden 4

В настоящий момент все СМС от Тиньков-банка пишутся с русскими словами "Покупка", "Пополнение", "Платеж" (сейчас распознается только "Покупка") и при этом теперь в СМС отсутствует дата и при импорте все записи попадают на дату момента импорта. Можно ли поправить импорт пополнений и платежей и если в СМС отсусвует дата, то брать дату самой СМС? 

Kundesupport af UserEcho