Your comments

По ПриватБанку, проверте в Приват24 состояние вашего мерчанта и переподключите импорт, "merchant is blocked " отдает сторона ПриватБанка.

по WebMoney ошибок нет, нет записей вообще или только за какие-то последние дни?

Подскажите, Вы пробовали переподключать импорты? Вы используете АльфаКлик 2.0? Если да, то переключитесь на 1.0, пока импорт не работает со второй версией.

Mozilla Firefox - проверим, очень интересно.


По поводу Refresh, скоро будет обновление которое исправит этот недочет.

При обновлении страницы, все фильтры устанавливаются в значения по умолчанию, дата - сегоднешний месяц. Возможно у вас за этот месяц нет транзакций?

Подскажите, какой у Вас браузер?

В Альфа Клике на главной сверху справа есть кнопка Переход в Клик 1.0

У Вас включен АльфаКлик 2.0? Сейчас мы не поддерживаем эту версию, переключитесь на 1.0

На данный момент, версия 2.0 импортом хоуммани не поддерживается. Старая версия работает.

Работаем над подключением, но, к сожалению, точных сроков назвать не можем.
На старую версию можно переключиться на панели управления Альфа-Клик.

Скорее всего Вы включили версию 2.0. Сейчас импорт не поддерживает эту версию. Переключите на главной на старую версию.

Если у Вас старая версия, попробуйте переподключить импорт.

Вы не могли бы в настройках онлайн банкинга отключить одноразовый пароль и попробовать еще раз?

Результат сообщите пожалуйста на info@homemoney.ua

Необходимо указать либо сумма либо сумма (доход) и сумма (расход).


Если выбрать просто сумма, то доход или расход будет определяться в соответствии со знаком.

Необходимо обязательно сопоставить 3-и поля: Дата, Примичание, Сумма (или Сумма (расход) и Сумма (доход)).


Возможно Райффайзен поменял формат выписки, пришлите пример файла на info@homemoney.ua и мы обновим. Так же укажите это выписка юр лица или физ.