Your comments
Подскажите, Вы пробовали переподключать импорты? Вы используете АльфаКлик 2.0? Если да, то переключитесь на 1.0, пока импорт не работает со второй версией.
Mozilla Firefox - проверим, очень интересно.
По поводу Refresh, скоро будет обновление которое исправит этот недочет.
При обновлении страницы, все фильтры устанавливаются в значения по умолчанию, дата - сегоднешний месяц. Возможно у вас за этот месяц нет транзакций?
Подскажите, какой у Вас браузер?
В Альфа Клике на главной сверху справа есть кнопка Переход в Клик 1.0
У Вас включен АльфаКлик 2.0? Сейчас мы не поддерживаем эту версию, переключитесь на 1.0
На данный момент, версия 2.0 импортом хоуммани не поддерживается. Старая версия работает.
Работаем над подключением, но, к сожалению, точных сроков назвать не можем.
На старую версию можно переключиться на панели управления Альфа-Клик.
Скорее всего Вы включили версию 2.0. Сейчас импорт не поддерживает эту версию. Переключите на главной на старую версию.
Если у Вас старая версия, попробуйте переподключить импорт.
Вы не могли бы в настройках онлайн банкинга отключить одноразовый пароль и попробовать еще раз?
Результат сообщите пожалуйста на info@homemoney.ua
Необходимо указать либо сумма либо сумма (доход) и сумма (расход).
Если выбрать просто сумма, то доход или расход будет определяться в соответствии со знаком.
Необходимо обязательно сопоставить 3-и поля: Дата, Примичание, Сумма (или Сумма (расход) и Сумма (доход)).
Возможно Райффайзен поменял формат выписки, пришлите пример файла на info@homemoney.ua и мы обновим. Так же укажите это выписка юр лица или физ.
Customer support service by UserEcho
По ПриватБанку, проверте в Приват24 состояние вашего мерчанта и переподключите импорт, "merchant is blocked " отдает сторона ПриватБанка.
по WebMoney ошибок нет, нет записей вообще или только за какие-то последние дни?