Ваши комментарии
Пока в новом импорте существует проверка картинкой (капча) при входе и мы должны модифицировать его, пока работает прошлый вариант мы не делаем этого, как только прошлый вариант перестанет работаь - мы в течении несколько дней включим доработанный новый.
В случае потери доступа к импорту мы компенсируем вам оплату премиум версии на период утери или всю - по вашему желанию
Если при выходе было предупреждение о том что все не сихнронизированные данные будут удалены - к сожалению никак.
Скорее всего в этот период вы использовали другую учетную запись ответьте пожалуйста на письмо от help@homemoney.ua постараемся решить проблему.
Сейчас у нет отведльного регулирования формата даты и языка поэтому формат 03/13/2013 используеться для ввода если выбран английский язык. У вас не работает добавление операций?
Возможно вы вошли под другой учетной записью? Проверте в почтовом ящике письмао от нашего сервиса о регистарции и оплатею. Когда был зарегистрирован аккаунт?
Спасибо за подробное описание, будем работать над исправлениями
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
"Соответственно на следующей странице (после выбора сертификата) предупреждает, что денег на WMU-счете не хватает и предлагает оплатить с WMR конвертируя по курсу в грн." так и должно быть, оплата будет произведена с вашего WMR кошелька