Tus comentarios

Сообщество http://feedback.ihomemoney.com/ (Форму поддержки) использует отдельный логин и пароль (или авторизацию из социальных сетей ) поэтому вы получили сообщение о том что такого пользователя нет в сообществе.
Проверьте не пришло ли письмо о восстановлении пароля теперь. (Также проверьте папку Спам)


" используя форму внизу окна обращения." - скажите на какой странице (URL?)
Вы не могли бы прислать на почту help@homemoney.ua более детальное описание ситуации, если это возможно, ваш логин и какой именно перевод неправлиьно показыватся.
Вы не моглы бы подробнее описать на каком шаге подключения возникает проблема?
Скажите сейчас подключение также не работает?