Dine kommentarer
Я правильно понимаю, независимо от того какой счет вы указываете расчетная величина на цель берется "со всех счетов"?
Попробуйте ввести не почту а логин который у вас видно после входа на сайт в правом верхнем углу
Нет просто у некоторых наших пользователей установлена старая версия HomeMoney (без i) которая вылетает на новых прошивках. Скажите точную версию вашей прошивки.
После входа в систему перейдите в меню "Другое" - "Настройки". Далее необходимо кликнуть по кнопке "Начать все с начала" После этого все ваши старые операции, счета, валюты, категории будут удалены и вы снова сможете пройти по мастеру начальной настройки системы.
Проверьте что у вас установлена именно iHomeMoney и попробуйте ввести не почту а логин который у вас видно после входа на сайт в правом верхнем углу. Приносим извинения за неудобства.
Спасибо за совет. Не подскажете ссылку как быстро подключить?
При оплате есть номер кошелька, пополняете его через терминал, в комментарии указываете ваш логин.
Пока ситуация такая: мы запланировали в понедельник (5.12.2011) запуск нового импорта и это как раз совпало с проблемами в Авале (они всех заставляли сменить пароль, при этом пароль было сменить невозможно часто из за ошибки). Вразумительного ответа от Аваля когда они починят выписку нет. Каждый день обещают вечером.
Перед подключением с Аваля: 1. Зайдите на сайт vipiska.aval.ua попробуйте войти и сменить пароль, внимательно читайте что они пишут по поводу требований к паролю. 2. Попробуйте войти у них на сайте, только затем подключайте у нас, так как если несколько раз пробовать подключиться с неправильным паролем аккаунт блокируется. (Для разблокирования звонить к ним в колл центр). По поводу других банков - да, и наверное будем расширять список, в ближайшее время появиться дополнительная информация. P.S. Приват банк достаточно специфично показывает последние операции поэтому будьте внимательны при импорте. Ждем ваших отзывов.
P.P.S В ближайшие дни импорт будет доступен всем пользователям, пока только тем у кого был импорт из банка Аваль
Перед подключением с Аваля: 1. Зайдите на сайт vipiska.aval.ua попробуйте войти и сменить пароль, внимательно читайте что они пишут по поводу требований к паролю. 2. Попробуйте войти у них на сайте, только затем подключайте у нас, так как если несколько раз пробовать подключиться с неправильным паролем аккаунт блокируется. (Для разблокирования звонить к ним в колл центр). По поводу других банков - да, и наверное будем расширять список, в ближайшее время появиться дополнительная информация. P.S. Приват банк достаточно специфично показывает последние операции поэтому будьте внимательны при импорте. Ждем ваших отзывов.
P.P.S В ближайшие дни импорт будет доступен всем пользователям, пока только тем у кого был импорт из банка Аваль
Так исторически сложилось, что ваш первый счет удалять нельзя, в будущем мы это исправим, пока можете один их текущих счетов удалить, при удалении у вас спросит на какой счет перенести текущие операции - укажите счет "семейный кошелек". Затем можете переименовать его.
Kundesupport af UserEcho
Добрый день.
Вы имеете ввиду приложение на iPad перестало синхронизировать часть операций на сайт?
Скажите при синхронизации сообщения об ошибках есть?
Возможно вы исключили некоторые счета из баланса (Панель управления, блок "Счета" ссылка "настройка") в данный момент эта настройка не учитываеться в приложениях под iOS